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Leçon 1 : Comprendre les conflits d’intérêts

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • Introduction
  • Réformes axées sur le client
  • Modifications des règles relatives aux conflits d’intérêts
    • Qu’est-ce qu’un conflit d’intérêts?
  • Repérage des conflits d’intérêts importants
  • Traitement des conflits d’intérêts
  • Déclaration des conflits d’intérêts
    • Déclaration opportune
    • Moment de la déclaration
    • Déclaration inopportune
    • Modalités de déclaration des conflits d’intérêts
  • Harmonisation entre les organismes d’autoréglementation
  • Résumé

Leçon 2 : Traitement des conflits d’intérêts

Voici les sujets couverts dans ce chapitre :

  • Introduction
  • Les principaux types de conflits d’intérêts
    • Conflits liés aux produits exclusifs
    • Gérer les conflits liés aux produits exclusifs
    • Comptes à honoraires
    • Rémunération versée par un tiers
    • Ententes d’indication de clients
    • Autorité sur les finances d’un client
    • Conflits de surveillance
    • Conflits entre clients
    • Opérations financières personnelles avec des clients
    • Activités professionnelles externes